Envio e Prazos

Na MARACANAZO STORE, estamos cientes de que a agilidade e a segurança na entrega são fundamentais para sua satisfação. Por isso, disponibilizamos diversas alternativas de envio para atender às suas necessidades. Neste artigo, exploramos as opções de envio disponíveis em maracanazostore.com.br, permitindo que você escolha aquela que melhor se adequa ao seu estilo esportivo.

Envio Eficiente:

Entendemos que sua expectativa é alta ao aguardar seus novos produtos esportivos. Por isso, trabalhamos em parceria com serviços de entrega confiáveis e eficazes, assegurando que seus pedidos cheguem o mais rápido possível, sem comprometer a qualidade do serviço.

Opções de Envio:

Ao efetuar sua compra em maracanazostore.com.br, você terá acesso a duas opções de envio, adaptadas à sua localização e às diretrizes dos nossos parceiros logísticos. Veja abaixo algumas alternativas:

Envio Padrão:

A alternativa de envio padrão é amplamente escolhida, oferecendo entrega confiável em um prazo razoável. Os prazos variam conforme a região, geralmente entre 15 e 30 dias úteis. Uma escolha perfeita para quem valoriza a harmonia entre rapidez e custo.

Envio Expresso:

Para aqueles que têm urgência na entrega, disponibilizamos o envio expresso, mas apenas para a região Sul. Essa alternativa garante uma entrega mais rápida, em um prazo de 10 a 23 dias úteis. Ideal para quem deseja receber seus produtos rapidamente.

O envio:

Segue um pequeno cronograma relacionado aos pedidos, feito conforme uma média estabelecida ao observarmos os diversos pedidos de clientes nossos, espalhados por todo o país.

Como dependemos dos Correios, esse prazo varia muito, a depender da região do cliente, mas, principalmente, da logística dos Correios.

1 - 5 dias úteis: envio e postagem do pedido

5 - 10 dias úteis: chegada ao Brasil

10 - 15 dias úteis: fiscalização aduaneira (VARIA MUITO)

15 - 20 dias úteis: liberação para seguimento (VARIA MUITO)

20 - 30 dias úteis: chegada ao destino (VARIA MUITO).

Envio segurado:

Caso o produto atrase e não seja entregue em até 70 dias úteis da postagem para o frete grátis e 40 dias úteis para o frete pago, nessa data o valor pago será 100% devolvido.
Atenção: você poderá receber mais de um pacote, pois seus produtos podem vir de fornecedores diferentes. Então caso receba primeiro um produto e depois outro fique tranquilo pois isso é totalmente normal.

Rastreamento do Pedido:

Os produtos serão enviados pelos Correios ou outra transportadora, sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega, a MARACANAZO STORE se compromete a instruir o cliente para a forma de rastrear os produtos. O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível para a MARACANAZO STORE. 
O código de rastreamento do pedido é informado de 3 a 10 dias úteis após o pagamento confirmado.
O código de rastreamento pode demorar de 5 a 10 dias para começar a constar informações de envio no site dos correios.

Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos:

A MARACANAZO STORE providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.

Destinatário Ausente:

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço, e, neste caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios, em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.
Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.

Endereço Incorreto ou Incompleto:

A MARACANAZO STORE não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço.
Em caso da entrega não ser realizada devido a divergência no endereço informado pelo cliente, o cliente não tem direito ao reembolso, será necessário o pagamento de um novo frete, no valor de 70 reais, para reenvio do produto.

Conclusão:

As alternativas de envio proporcionadas pela MARACANAZO STORE garantem que você receba seus produtos esportivos com rapidez, segurança e confiança. Desde opções de envio padrão até expresso, você pode escolher a que melhor se alinha às suas necessidades, assegurando que seus produtos cheguem no momento ideal para que você possa vivenciar seu espírito esportivo.

Observação: Em determinadas circunstâncias, o prazo de entrega pode ser prolongado devido a eventos externos, tais como atrasos nos serviços de entrega.